Redes

El ABC de un Community Manager

Un Community Manager es responsable de dar voz, tono y vida misma a una comunidad; quizá suene redundante, pero es importante dar énfasis a este concepto de reciente acuñación. Al referirnos a una comunidad en línea, entran a escena factores de naturaleza social que difícilmente dejarían a esta actividad encasillarse en clásicos sencillos como: moderador o administrador, pues la adaptación de la dinámica social en las plataformas digitales constituye una configuración aún más compleja de las relaciones modernas.


Foto cortesía de Fotolia.

Asimismo, uno de los apartados a los que debe prestarse mayor atención dentro de los to-dos de cualquier agencia, resulta ser precisamente la necesidad de personificar la comunicación entre las marcas y los individuos, con la estrategia y la comunicación adecuadas de por medio para explotar al máximo los beneficios potenciales que las Redes Sociales ofrecen a la publicidad en línea.
Dicho lo anterior, y considerando el “poco tiempo” que este modelo de interacción entró en circulación (frente a modelos ATL y BTL), lo más importante es mantenerse en un estado de constante aprendizaje y preparación, así como contar con las herramientas adecuadas para la planeación, ejecución, el monitoreo y análisis de una estrategia OTL (On The Line), de modo que tu trabajo derive en resultados eficientes, ad hoc con las tendencias y dignos de una felicitación por parte del cliente.

Conoce tu comunidad, escúchala.
Social Pointer es una herramienta que aún en su versión Beta funge como una ventana ideal para monitorear el flujo de información en las redes, permitiéndote escuchar todos los mensajes y comentarios vinculados directamente con tu marca o con tu tema de interés.
¿Estás planeando una nueva campaña?, ¿construyendo una nueva comunidad?; escucha al público potencial, ¿quién mejor para decirte qué es lo que le gustaría recibir?

Crea e interactúa.


HootSuite ha resultado ser la herramienta preferida por la mayoría de usuarios de aplicaciones para gestionar comunidades, pues su amplio menú de funciones, que incluye programación de contenido, análisis y monitoreo de comunidad, interacción inmediata multiperfil, creación de equipos de colaboración para cuentas, asignación de tareas entre miembros de equipos, así como una oferta de diversos temas de interés vía HootSuite University, la convierte en un instrumento esencial para satisfacer las necesidades básicas (y avanzadas) que se presentan en el día a día de todo Community Manager.
¿Necesitas ejecutar una estrategia que incluye activaciones desde diferentes perfiles?, ¿necesitas programar todo el contenido del mes?, bueno, pues HootSuite ha resultado ser una opción accesible, de fácil manejo y ágil respuesta.

Supervisa tus resultados.


Socialbakers Analytics se coloca en el primer plano frente a la necesidad de medir resultados y conocer detalle a detalle los números que arrojan los contenidos y estrategias en tus redes (incluyendo Facebook, Twitter, YouTube, Google+ e incluso LinkedIn); con gráficos completos y personalizables a partir de diversos criterios, incluyendo comparaciones con otras marcas, Socialbakers es sin duda el camino a tomar, para llegar sano y salvo al entendimiento del funcionamiento integral de tus campañas en línea.

Si bien no existen conclusiones universales sobre cuál es el proceso estricto a seguir para el perfecto Community Management de las marcas, sí existen parámetros y herramientas que, usados a tu favor, sin duda conformarán una estrategia proclive a convertirse en un caso de éxito.

Etiquetas

Artículos relacionados

297 Comments

  1. Pingback: ??????
  2. Pingback: handtassen
  3. Pingback: Gary
  4. Pingback: here
  5. Pingback: Blinds
  6. Pingback: read full article
  7. Pingback: vien tham my
  8. Pingback: kabbee
  9. Pingback: Baby
  10. Pingback: free
  11. Pingback: 1911 grips
  12. Pingback: geriausi serveriai
  13. Pingback: rug cleaning news
  14. Pingback: IPC-A-610
  15. Pingback: Wikipedia
  16. Pingback: ps4
  17. Pingback: Absolutepr.com.sg
  18. Pingback: Ad8989.com
  19. Pingback: The Last Of Us
  20. Pingback: muscle x factor
  21. Pingback: Venus Labarba
  22. Pingback: training room
  23. Pingback: tym miejscu
  24. Pingback: w tym miejscu
  25. Pingback: seo
  26. Pingback: Ray J
  27. Pingback: dich vu marketing
  28. Pingback: new job
  29. Pingback: hochzeitszeitun
  30. Pingback: viagra
  31. Pingback: Kit gel
  32. Pingback: Kim Kardashian
  33. Pingback: Miami Dating sites
  34. Pingback: arab chat
  35. Pingback: unlimited hosting
  36. Pingback: tutaj
  37. Pingback: full offer
  38. Pingback: Ray J
  39. Pingback: funeral programs
  40. Pingback: funeral programs
  41. Pingback: buy youtube views
  42. Pingback: visite
  43. Pingback: buy youtube views
  44. Pingback: buy YouTube views
  45. Pingback: dermatend
  46. Pingback: buy YouTube likes
  47. Pingback: impuissant
  48. Pingback: buy youtube views
  49. Pingback: buy YouTube views
  50. Pingback: youtube views
  51. Pingback: fake iwc watches
  52. Pingback: escort
  53. Pingback: blu-ray covers
  54. Pingback: ps4 rumors
  55. Pingback: Loophole
  56. Pingback: villaer tyrkia
  57. Pingback: locksmith Worthing
  58. Pingback: buy 5htp
  59. Pingback: Viagra
  60. Pingback: Peru trips
  61. Pingback: Jason Youmans
  62. Pingback: free ipad tester
  63. Pingback: Buy GooglePlus
  64. Pingback: Buy GooglePlus
  65. Pingback: cougar dating app
  66. Pingback: music charts
  67. Pingback: Goone One
  68. Pingback: hotyoungsters.com
  69. Pingback: singel muslim
  70. Pingback: view more
  71. Pingback: kayihan günay
  72. Pingback: visit
  73. Pingback: view posters page
  74. Pingback: kolob?žky
  75. Pingback: SEO www stránky
  76. Pingback: find out this here
  77. Pingback: Look At This
  78. Pingback: stop foreclosure
  79. Pingback: promotional gifts
  80. Pingback: buy youtube views
  81. Pingback: cna training
  82. Pingback: rao vat
  83. Pingback: football kits
  84. Pingback: how to dunk
  85. Pingback: na tej www
  86. Pingback: Víkendové pobyty
  87. Pingback: MONEYCONTROL
  88. Pingback: Economy
  89. Pingback: friv
  90. Pingback: auto detailing
  91. Pingback: Vancouver plumbing
  92. Pingback: look
  93. Pingback: more
  94. Pingback: Sea Horizon
  95. Pingback: clips
  96. Pingback: psn card download
  97. Pingback: CHUCK D
  98. Pingback: in home elder care
  99. Pingback: roll-ups
  100. Pingback: HGH therapy
  101. Pingback: Atlanta Lawyer
  102. Pingback: duramale
  103. Pingback: Promotional Gifts
  104. Pingback: Visalus Reviews
  105. Pingback: viridian energy
  106. Pingback: primerica reviews
  107. Pingback: Abraham Needles
  108. Pingback: Friv gratis
  109. Pingback: review laptop
  110. Pingback: clothing fashion
  111. Pingback: bubblegumcasting
  112. Pingback: instalatér brno
  113. Pingback: Get Real Likes
  114. Pingback: city guide
  115. Pingback: website
  116. Pingback: Traffic Generation
  117. Pingback: camere frigorifice
  118. Pingback: budownictwo
  119. Pingback: hca 375
  120. Pingback: cerita
  121. Pingback: notre page fb
  122. Pingback: skup-zlota
  123. Pingback: Edu 673
  124. Pingback: Weldon Payant
  125. Pingback: auto purchase
  126. Pingback: auto quote
  127. Pingback: wwwplenty of fish
  128. Pingback: Kim K Superstar
  129. Pingback: Court Reporters
  130. Pingback: bus 620
  131. Pingback: Lawrence Mayor
  132. Pingback: Court Reporters
  133. Pingback: cool watch
  134. Pingback: Ray J
  135. Pingback: cheap hotels
  136. Pingback: czas-pracy
  137. Pingback: obczaj to
  138. Pingback: twojaaranzacja
  139. Pingback: ira rollover
  140. Pingback: kyrgyzstan movie
  141. Pingback: Clip in vlasy
  142. Pingback: tutaj
  143. Pingback: fake taxi porn
  144. Pingback: laktoseintoleranz
  145. Pingback: hcg drops
  146. Pingback: mlb collectibles
  147. Pingback: canvas backpacks
  148. Pingback: lose weight fast
  149. Pingback: Check my reference
  150. Pingback: SEO Buffalo Grove
  151. Pingback: telefon sex
  152. Pingback: Hydroxycitric Acid
  153. Pingback: Bookkeeper houston
  154. Pingback: dicasdemusculacao
  155. Pingback: jurken
  156. Pingback: Dentists Green Bay
  157. Pingback: music
  158. Pingback: ninja proxy
  159. Pingback: Gypsum Power
  160. Pingback: Go Here
  161. Pingback: Toby Cabido
  162. Pingback: buy hcg online

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Otras Recomendaciones

Close
Close
Close