En un esfuerzo por hacer que viajar sea más placentero y valioso para sus clientes, Expedia Group ha presentado esta semana su programa de fidelización ‘One Key’. Este programa opera en las marcas principales de la compañía, incluyendo Expedia, Hotels.com y Vrbo. Una campaña de lanzamiento creada por Wieden+Kennedy Portland ilustra cómo esta iniciativa puede simplificar la experiencia de viaje y elevar su valor.
Jon Gieselman, presidente de marcas de Expedia, destaca: «Hemos llevado a cabo una transformación como empresa, unificando nuestra plataforma tecnológica, optimizando nuestra cartera de marcas y aplicando creatividad e innovación para brindar un servicio superior a los viajeros con productos que simplifican la reserva de viajes».
El programa ‘One Key’ busca hacer frente a los desafíos y la ansiedad que a veces conlleva viajar, ofreciendo a los clientes una solución integral y atractiva. Al operar en las marcas líderes de la empresa, esta iniciativa tiene como objetivo simplificar la planificación y reserva de viajes, así como enriquecer la experiencia global para los viajeros.
La campaña desarrollada por Wieden+Kennedy Portland resalta cómo ‘One Key’ se convierte en una herramienta para desbloquear un viaje más fluido y disfrutable. La unificación de la plataforma tecnológica y la optimización de la cartera de marcas refuerzan el compromiso de Expedia Group con la excelencia en el servicio al cliente.
Con el lanzamiento de este programa, Expedia Group busca reforzar su posición como líder en la industria de viajes y aportar mayor comodidad y satisfacción a sus clientes, permitiéndoles disfrutar al máximo de sus experiencias de viaje.
