Este titular ha tenido siempre visiones encontradas, sobre todo desde la óptica de las nuevas generaciones nativos digitales y también en los expertos de medios digitales que muchas veces afirman que el internet desplazará a los medios tradicionales. En lo particular yo soy de los que difiere de esto, por lo menos en el presente actual, ya que si bien es cierto que la nueva era digital ha cambiado radicalmente la forma en que se consumen los contenidos, y que este cambio ha sido de manera acelerada, también es cierto que estamos en la era de la información. Hoy día se consume la mayor cantidad de contenidos que jamás se haya visto en la historia, lo único es que ahora se han incorporado otros hábitos y es allí donde los medios tradicionales tienen el reto de integrarse de manera audaz para continuar con su rol y poder adaptarse a las nuevas demandas que requieren las audiencias actuales. Los medios deben tener claro que la forma de comunicarse con su audiencia cambió, por lo tanto, se hace necesario revisar la oferta de contenido que se ha venido entregando en el pasado y adecuarlo a lo que exige el público, además de entender que por ejemplo los medios impresos ya no dan los breaking news porque las redes sociales generan las noticias de forma inmediata, por lo tanto el rol del impreso es ofrecer a sus lectores un análisis, investigación, entrevista de las fuentes, entre otras cosas que le permita poder acceder a un contenido con mayor profundidad sobre el tema que quizás salió publicado el día anterior en las redes sociales, y de esta manera entregar un propuesta de valor que quizás el lector no conseguirá en internet. Otros de los elementos que creo que ya están entendiendo los medios tradicionales es que se acabó la era de la comunicación unilateral. Los mensajes en una sola dirección cada vez causan más rechazo en las audiencias. Llegamos a los contenidos interactivos donde el consumidor marca la pauta y es protagonista de lo que desea ver; casi toda la programación en vivo de hoy se basa en la comunicación bidireccional donde se usan las redes sociales como acompañante del programa y se involucra constantemente al público dentro del contenido, esto inclusive permite hacer ajustes en la producción según lo que marque la respuesta de la audiencia. Para mí esto es grandioso para todos, ya que se logra realmente democratizar los espacios radioeléctricos de las sociedades, los medios se ven obligados a esforzarse más por realizar producciones de calidad porque están conscientes de que las mediciones se darán de inmediato. En conclusión, yo sostengo la tesis de que así como ha ocurrido a lo largo de la historia, el nacimiento de un nuevo medio no ha desplazado al medio anterior, sino por el contrario, se han complementado. Sin embargo, soy de los partidarios de que los medios tradicionales en definitiva tienen que transformarse en pro de la nueva era y las nuevas tecnologías para poder evolucionar y adaptarse a los cambios que ha sufrido el consumidor y lo que espera recibir. ¿Qué creen ustedes sobre este tema? Los leo en sus comentarios al final de este post. Imagen cortesía de iStock
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