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David Alberto Medellín Sierra se incorpora a Findasense Colombia como Director de Operaciones

Findasense, compañía global de Customer Experience y transformación digital, acaba de fichar a David Alberto Medellín Sierra como Director de Operaciones, Innovation Leader quien estará a cargo de las nuevas dinámicas de relacionamiento, fidelización y comunicación entre las marcas y sus clientes.

El nuevo talento de Findasense Colombia cuenta con más de 15 años de experiencia profesional en mercadeo y publicidad. En la primera parte de su carrera profesional se desempeñó como cliente en el sector de telecomunicaciones, para más adelante posicionarse como Director de Cuentas en Ogilvy y, posteriormente, en Sancho BBDO como Head of Business and Client Operations.

“Con el ingreso de David Medellín a Findasense apostamos por la incorporación de talento local para seguir creciendo y mantenernos como líderes de la región en Experiencia de Cliente”

afirma Esteban Pineda, Country Growth and Operations Lead.

Medellín Sierra es egresado de Comunicación social de la Pontificia Universidad Javeriana, estudió mercadeo e investigación de mercados en la Universidad de La Sabana, e hizo un Máster en Dirección de Cuentas Publicitarias en la Universidad Autónoma de Barcelona.

“Llego a Findasense con el objetivo de aportar mi conocimiento y experiencia a una compañía que entiende las nuevas dinámicas de relacionamiento entre las marcas y las personas desde la omnicanalidad. Este entorno competitivo cambiante, complejo y volátil nos exige plantear nuevas maneras de pensar la comunicación, las industrias, las audiencias, los mensajes y los medios”, asegura David Alberto.

Findasense, que desde julio de 2013 desembarcó en Colombia, se viene consolidando como la primera empresa independiente de Customer Experience en España, Latinoamérica y el Norte de África. En 2019 aumentó en un 15% su volumen de negocio y sus resultados se saldaron con una facturación global de 18 millones de dólares.

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